Es responsabilidad del personal técnico y operativo la asistencia inmediata de las diferentes consultas, reclamos y atenciones que los usuarios solicitan mediante el sistema de comunicación Call Center y otras lÃneas disponibles en estas épocas de pandemia. Trabajos técnicos y operacionales, corresponde a Gerencia técnica: Periodo del 24/07/2020 al 28/07/2020  Desarenado y limpieza de sólidos en PPJJ Santa Rosa- I Etapa Manzana B  Instalacion de estructura metálica en el Colector principal del desagüe en Ovalo Hotel de Turistas  Inspección en el desagüe de la Urbanización Puente Blanco a cargo del área de Control de calidad  Hidrojet realizó mantenimiento del desagüe en la Calle Loreto N° 364  Intervención en averÃa de agua en la Calle Callao N° 363 Emapica cuenta con una cuadrilla de profesionales, obreros y técnicos, capaces de realizar las intervenciones en los servicios de saneamiento, de acuerdo al rol de emergencias que se presentan en el sistema de las áreas respectivas.